小型電子商務(wù)網(wǎng)站運營思路
本文僅僅是我個人對電子商務(wù)網(wǎng)站的運營經(jīng)驗之談，涉及到一些思路和理念，可能不適合讀者的運營思路，請諒解。
一、小型電子商務(wù)網(wǎng)運營
二、小型電子商務(wù)網(wǎng)站特點分析
三、小型電子商務(wù)網(wǎng)站的優(yōu)劣
四、小型電子商務(wù)網(wǎng)站布局細節(jié)描述
五、小型電子商務(wù)網(wǎng)站營銷技巧
六、作為網(wǎng)站的運營者你需要否定不做的事
七、作為我們要知道客戶在想什么
一、小型電子商務(wù)網(wǎng)運營：
1、建站成本：1萬元左右，好的電子商務(wù)網(wǎng)站需要美術(shù)的配合只有好的頁面效果圖才能吸引客戶的眼球。
2、網(wǎng)站維護人員：推廣人員1人（負責(zé)推廣和編輯工作）
網(wǎng)站財務(wù)：1人
網(wǎng)站客服：根據(jù)訂單的需求來招聘。
二、小型電子商務(wù)網(wǎng)站特點分析：
1、小型電子商務(wù)網(wǎng)產(chǎn)品不豐富
2、小型電子商務(wù)網(wǎng)運營成本低
3、小型電子商務(wù)網(wǎng)做的是服務(wù)
4、小型電子商務(wù)網(wǎng)做的是誠信
5、小型電子商務(wù)網(wǎng)定位要清晰
三、小型電子商務(wù)網(wǎng)站的優(yōu)劣：
不足：
1、產(chǎn)品線不豐富
2、內(nèi)容經(jīng)常不更新
3、沒有太多策劃活動
優(yōu)勢：
1、單一產(chǎn)品的優(yōu)勢—專業(yè)
2、seo優(yōu)化關(guān)鍵詞簡單
3、網(wǎng)站成本低
4、做地區(qū)性質(zhì)電子商務(wù)優(yōu)勢大
5、能與實體店充分結(jié)合營銷
四、小型電子商務(wù)網(wǎng)站布局細節(jié)描述：
1 頁面框架思路：
1.1網(wǎng)站欄目（基本）：首頁、欄目頁（新聞頁）、關(guān)于我們（單頁）、產(chǎn)品頁
1.2關(guān)于幾個問題
你的網(wǎng)站有幾個品種產(chǎn)品類型：
你的網(wǎng)站能展示多少產(chǎn)品：
你有幾個活動策劃：
1.3購物流程：注冊購買/直接購買
1.4用戶中心：賬戶管理、會員積分管理、商品管理、個人信息管理、推薦管理（最基本欄目）
2 首頁布局：
搜索框的布局：以下是淘寶網(wǎng)的搜索框，他們的搜索框放在導(dǎo)航上面，主要是因為用戶需要搜索模糊詞來找東西。小的商城其實是可以忽略這個搜索框的，而是直接換成熱門關(guān)鍵詞，這樣是不是更加能吸引客戶呢？
以下是一個網(wǎng)站（tea698茶葉網(wǎng) www.tea698.com）的熱力效果圖來看
看上圖了解 用戶點擊多的區(qū)域：側(cè)邊導(dǎo)航 主導(dǎo)航 在線客服 首頁幻燈片
所以這些地方的心思就要花多點
網(wǎng)頁頁面下部，幾乎沒有人點擊，因為網(wǎng)站產(chǎn)品不多，所以導(dǎo)致首頁重復(fù)率多，在你想清楚做電子商務(wù)網(wǎng)站前，也要考慮你的網(wǎng)站是否有豐富的內(nèi)容。
電子商務(wù)網(wǎng)站其實就是和店面一樣，里面東西多了就可以讓客戶常時間停留在你的網(wǎng)站上，內(nèi)容不豐富是很難留得住客戶的。
3 產(chǎn)品內(nèi)頁布局：
銷售商品大家都知道，只有讓大家看到商品的樣子才可以吸引客戶的購買欲，產(chǎn)品的3大購買欲吸引點在（1.產(chǎn)品價格2產(chǎn)品圖片3產(chǎn)品的質(zhì)量）。所以做為網(wǎng)站的運營者，你應(yīng)該在產(chǎn)品的下單頁面應(yīng)該多豐富一些產(chǎn)品的元素，如產(chǎn)品的介紹，產(chǎn)品知識普及，價格貴的產(chǎn)品客戶都會仔細閱讀產(chǎn)品介紹，因為他們的心理覺得應(yīng)該了解這個產(chǎn)品，起碼不能被騙了，才能下手購買，在客戶的心理我們應(yīng)該要讓客戶覺得購買的值，這樣下次的成交幾率就大。
五、小型電子商務(wù)網(wǎng)站營銷技巧：
作為網(wǎng)站的運營者你需要認定的事：
1、網(wǎng)站的運營需要時間，做好長時間作戰(zhàn)的準備。
2、網(wǎng)站的定位要清楚，了解什么產(chǎn)品適合自己做。
3、網(wǎng)站需要做互聯(lián)網(wǎng)推廣，只有網(wǎng)站推廣出去了，才能確保有客戶來。
4、網(wǎng)站需要維護，沒有維護的網(wǎng)站，搜索引擎不會來，更別說客戶。
六、作為網(wǎng)站的運營者你需要否定不做的事：
1、沒有想好做什么就開始建網(wǎng)站。
2、網(wǎng)站一做好就開始競價推廣，起碼要等到幾個月之后，自然排名有了地位在開始做競價排名。
3、網(wǎng)站做好后就不更新不維護。
4、不要輕易相信別人能在最短的時間里面給你做到上萬的流量，那是騙人。
5、做自然排名是根據(jù)關(guān)鍵字的價格報價的，多問一些人，太便宜的肯定是不行的，因為做seo的是需要每天持續(xù)工作的。
6、你沒有自己的運營隊伍。
七、作為我們要知道客戶在想什么？
1、產(chǎn)品是否正品
2、產(chǎn)品價格是多少，同樣的產(chǎn)品為什么客戶只買中間價位的，因為人迷信平均值，處在中間的是做好的。所以說不是所有的低價都是好的。
3、網(wǎng)站能保證是正品嗎？有沒有第三方保證呢。網(wǎng)站有沒有營業(yè)執(zhí)照呢？
4、客戶決定要在你這邊買產(chǎn)品了，肯定會在互聯(lián)網(wǎng)上搜索網(wǎng)站的信息，所以我們要多在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布我們正面的信息，打消客戶的疑慮。(南京普蘭客網(wǎng)絡(luò))
