互聯(lián)網(wǎng)公司的7種衰亡狀態(tài)
史玉柱曾經(jīng)總結(jié)過傳統(tǒng)民營企業(yè)的“十三種死法”，比如，被藏在暗處的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，使用誣告、打官司等非正當(dāng)方法“整死”，又或者被主管部門“搞死”，或者被法律條文搞蒙。
事實(shí)上，史玉柱所道出的中國民營企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的殘酷性，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，也不是新鮮的話題，不少創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)也時(shí)常將公司衰亡的關(guān)鍵因素歸咎于此。
“其實(shí)，國家對(duì)其他產(chǎn)業(yè)監(jiān)管更嚴(yán)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)基本持開放性態(tài)度，只要不觸及一些底線，不去搞黃賭毒，現(xiàn)在建一個(gè)網(wǎng)站的成本還是很低的，監(jiān)管紅線只能是一個(gè)借口，并不是主要原因；另外，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展十余年，在一個(gè)相對(duì)成熟的產(chǎn)業(yè)里，巨頭通吃不可避免，有人說騰訊壟斷，但說句實(shí)話，這種壟斷跟中石化中石油的壟斷比，差距太遠(yuǎn)”，在剖析走衰的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式時(shí)，天使投資人、360安全衛(wèi)士董事長周鴻祎 （微博）對(duì)《英才》記者直言。
相反，近些年，不斷有互聯(lián)網(wǎng)新模式的探路者對(duì)外袒露心聲：面對(duì)無孔不入的騰訊、百度和淘寶，壓力很大。
作為V C，北極光創(chuàng)投董事總經(jīng)理鄧峰對(duì)《英才》指出，互聯(lián)網(wǎng)公司確實(shí)存在一條重要的成功規(guī)律，即當(dāng)先發(fā)者擁有巨大的、低成本獲取的、有粘性的流量后，增加新應(yīng)用的速度可以非?？?，這點(diǎn)不同于清潔能源等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，比如鋰電池與燃料電池，隔行便隔山。
“騰訊一出手，大家就懶惰的說自己的創(chuàng)新被扼殺了？”互聯(lián)網(wǎng)老兵謝文對(duì)《英才》記者發(fā)表質(zhì)疑，“真正的創(chuàng)新會(huì)這樣嗎？從Y a h o o！到G o o g l e，再到Facebook，這種全面深度的創(chuàng)新是擋也擋不住的。”
事實(shí)上，騰訊、百度、淘寶在初創(chuàng)期的模式，均不被外界看好，甚至也分別有ICQ、Google和eBay三個(gè)海外模仿原型，在熬過數(shù)年，經(jīng)歷資金短缺、險(xiǎn)被出售的曲折后，最終分別找到中國式創(chuàng)新基因才得以大獲成功。
那么，反觀互聯(lián)網(wǎng)史上種種走衰案例，是否值得反躬自省？
D C C I互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心總經(jīng)理胡延平對(duì)《英才》記者直言：沒有錯(cuò)誤的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)，只有錯(cuò)誤的互聯(lián)網(wǎng)公司；沒有錯(cuò)誤的互聯(lián)網(wǎng)模式，只有錯(cuò)誤的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營。
在特地走訪以上多位資深人士后，《英才》記者試圖通過從正在創(chuàng)業(yè)者、曾經(jīng)創(chuàng)業(yè)者、天使投資人、VC和第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)等多元角度，找到曾經(jīng)紅極一時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)公司衰亡原因，分析并梳理一些商業(yè)模式無法做大的瓶頸所在，為前行者排除暗礁、指明方向。
衰亡方式一
忽視大眾
標(biāo)本：博客中國等試圖以單一博客支撐起龐大w e b2.0商業(yè)模式的公司
當(dāng)“反微軟斗士”方興東（微博）發(fā)現(xiàn)一種互聯(lián)網(wǎng)“新東東”可以自由發(fā)表言論，而不用受到封殺時(shí)，一舉將“博客”這個(gè)名詞帶入了中國，點(diǎn)燃了眾多中國知識(shí)分子在網(wǎng)上書寫文字的熱情。
然而，讓一名普通人堅(jiān)持寫出高質(zhì)量的文章是困難的，于是，在陽春白雪式的小眾模式上構(gòu)建大眾化的商業(yè)價(jià)值和廣告收入，顯然是不切實(shí)際的。這與Myspace和Facebook為普通用戶所帶來的“秀自我”，和微博“發(fā)牢騷”的效果截然不同。
試想，如果當(dāng)初的創(chuàng)業(yè)者能將博客變得更簡(jiǎn)單，會(huì)是何種效果呢？
衰亡方式二
風(fēng)投攪局
標(biāo)本：8848網(wǎng)站
8848，作為中國電子商務(wù)史上標(biāo)桿，卻寫入了中國風(fēng)投大敗局。2000年初，正處在輝煌期的8848單月銷售額已突破千萬大關(guān)、銷售商品達(dá)數(shù)萬種。在獲取高額融資并距離上市僅一步之際，卻不巧遭遇互聯(lián)網(wǎng)泡沫，此后，投資人為迎合華爾街口味，重點(diǎn)“包裝”正在美國流行的B2B業(yè)務(wù)，反而弱化本土核心業(yè)務(wù)B2C，最終尷尬的將8848一分為二。對(duì)比十年“熬下來”的阿里巴巴和當(dāng)當(dāng)，8848卻敗走麥城，讓人痛心。
衰亡方式三
一窩蜂上
標(biāo)本：批量F a c e b o o k、批量Twitter和批量團(tuán)購網(wǎng)站等
并不是所有的“拷貝者”都能成功，一如中國Facebook們，只有校內(nèi)網(wǎng)趕上好天時(shí)，開心網(wǎng)另辟蹊徑獲得高成長，其他如海內(nèi)、360圈、螞蟻網(wǎng)等均已批量倒下；又如飯否、嘰歪等中國Twitter，由于“中美”國情不同導(dǎo)致重創(chuàng)；再如千“團(tuán)”大戰(zhàn)，以一種過于清晰的商業(yè)模式面市，最終在騰訊等巨頭圍攻下漸漸洗牌。縱觀，首批“拷貝者”鮮有成功，集大成者的千橡也未能突破，更何況第二波、第三波蜂擁而上的“拷貝者”？
衰亡方式四
有違網(wǎng)性
標(biāo)本：Xplus和ZCOM等電子雜志類網(wǎng)站
2004年初，當(dāng)Z C O M等一批網(wǎng)站將各類電子版雜志免費(fèi)匯總呈現(xiàn)時(shí)，傳統(tǒng)雜志、讀者群和風(fēng)投都像是被打了一針“興奮劑”。遺憾的是，用戶對(duì)這種要端坐在瀏覽器前閱讀的、看起來更酷炫、但下載慢、閱讀慢的免費(fèi)雜志，也沒能維持多久興趣，而流量的下滑則使得廣告獲益之夢(mèng)越發(fā)遙遠(yuǎn)。最終，電子雜志行業(yè)在持續(xù)虧損下全軍覆沒，上億美元風(fēng)投打水漂。新瓶裝舊酒，與互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)調(diào)的信息碎片化、個(gè)性化與互動(dòng)，均背道而馳。對(duì)于一種不能真正為絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)用戶創(chuàng)造價(jià)值的商業(yè)模式，要么被小眾化，要么只能被淘汰。
衰亡方式五
過度開采
標(biāo)本：SP類網(wǎng)站、E-Mail營銷類網(wǎng)站和部分網(wǎng)游企業(yè)
每個(gè)用戶每月5—10元的微支付，可能在無限大的用戶基數(shù)上創(chuàng)造奇跡。然而，好經(jīng)書被歪嘴和尚念歪了。當(dāng)年多數(shù)SP走上急功近利之路，不從提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)入手，而是設(shè)計(jì)各式各樣的陷阱，甚至直接勾結(jié)運(yùn)營商，每月強(qiáng)行扣費(fèi)，讓眾多手機(jī)用戶一不小心就訂上高額“套餐”，其中也不乏群發(fā)垃圾短信。最終，一紙“二次確認(rèn)”令下，整個(gè)SP行業(yè)幾無幸存者。事實(shí)上，忽視用戶價(jià)值，過度開采用戶，也使得曾經(jīng)“美好”的E-mail營銷變成垃圾郵件發(fā)源地，也使得部分網(wǎng)游企業(yè)遭遇發(fā)展瓶頸。
衰亡方式六
依仗硬關(guān)系
標(biāo)本：綠壩上網(wǎng)軟件等
互聯(lián)網(wǎng)歷史證明，那些沒有政府資源、卻依靠對(duì)用戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)做到巨大規(guī)模的案例很多，但是幾乎見不到僅靠政府支援和支持能做到強(qiáng)大影響力的企業(yè)。綠壩上網(wǎng)軟件的下場(chǎng)，為所有忽視用戶利益，指望通過某些大國企、運(yùn)營商和行業(yè)協(xié)會(huì)的便利，甚至試圖通過政府指令、強(qiáng)行介入每一臺(tái)私人電腦的互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)敲了警鐘。
衰亡方式七
糾結(jié)“兩線作戰(zhàn)”
標(biāo)本：58同城網(wǎng)、趕集網(wǎng)等城市生活社區(qū)類網(wǎng)站
有一類互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，既有模式又有產(chǎn)品，卻很難做大。因?yàn)樗幱诋a(chǎn)業(yè)鏈的中間，既要滿足上游的廠商，又要服務(wù)好下游用戶，對(duì)企業(yè)資源和企業(yè)運(yùn)作要求非常高，永遠(yuǎn)存在先有雞還是先有蛋的問題。而回顧互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，單線作戰(zhàn)的成功率高。如早期的騰訊和百度，主要精力投入在滿足網(wǎng)民一方的便利，即提供高質(zhì)量的即時(shí)通訊和搜索，后期再“搞定”商家。目前，包括58同城網(wǎng)、趕集網(wǎng)等城市生活類網(wǎng)站正在“兩線作戰(zhàn)”中糾結(jié)。
周鴻祎的反思 最悲慘的是啟發(fā)了巨頭
面對(duì)“哪些互聯(lián)網(wǎng)模式容易走衰”的提問，快意恩仇的周鴻祎冷靜反思。
“總結(jié)起來，不顛覆、不創(chuàng)新、不免費(fèi)、不以用戶價(jià)值至上，是成不了大事的。而且，通常一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司犯錯(cuò)會(huì)有好幾條，還會(huì)產(chǎn)生并發(fā)癥?！?/P>
周鴻祎稱別人在開心網(wǎng)偷菜時(shí)，他正在研究開心網(wǎng)走紅的原因。
而實(shí)際上，他所悟出的信條，并不僅僅是多年研究中美互聯(lián)網(wǎng)公司案例的一種沉淀，更是作為創(chuàng)業(yè)者的一種反躬自省。
“補(bǔ)充一條，我也犯過一個(gè)錯(cuò)”。犯錯(cuò)的原因也很“特別”，是因?yàn)椤疤薪?jīng)驗(yàn)、太有想法、太有高度和太有錢”。
“這些都很害人”，他稱，“心高氣傲，自以為是產(chǎn)業(yè)評(píng)論家，甚至是思想家，大談3G來了、搜索和社區(qū)結(jié)合等宏圖偉略，卻忘記了從最草根用戶出發(fā)的黃金規(guī)律；想法多、不聚焦，致使當(dāng)年的奇虎上至門戶、下至搜索、電子商務(wù)和社區(qū)搜索，一口氣做了11種產(chǎn)品，來了一個(gè)大雜燴；有錢就‘燒包’、有錢就膨脹、不斷招人，險(xiǎn)些讓公司文化管理失控；大肆燒錢打廣告，讓潛藏在底層的‘產(chǎn)品很爛’被市場(chǎng)宣傳做大的流量所蒙蔽……”
經(jīng)歷過一連串盲目“自以為是”的周鴻祎，最終從奇虎到360。如今的360，已漸漸發(fā)展壯大，成為一款成功的客戶端軟件，也正在將“顛覆、創(chuàng)新、免費(fèi)、用戶價(jià)值至上”的“互聯(lián)網(wǎng)精神”付諸實(shí)踐。
作為天使投資人，周鴻祎近些年也不斷地在投資創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，將這種理念傳遞出去；同時(shí)，輔佐一批懂得靈活調(diào)整戰(zhàn)略的潛力軍。
“我現(xiàn)在是越做越感慨，早些年入行的時(shí)候，有人說，寧可投二流的idea加一流的團(tuán)隊(duì)，也不要投一流的idea加二流的團(tuán)隊(duì)。開始我也不理解，因?yàn)楹芏嗳死嫌X得idea很重要，其實(shí)idea還不是模式呢，從idea到模式還要經(jīng)過很長的探索。”
事實(shí)上，最終成功的互聯(lián)網(wǎng)公司和最早融資時(shí)寫的商業(yè)計(jì)劃絕大部分并不一樣。正所謂，模式是死的，人是活的。一個(gè)一流的想法，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不行，有一種可能，是把好的想法給做砸了；最悲慘的是啟發(fā)了巨頭，自己反而沒做成，成了先烈。
