“切客”悄然興起10億元市場
在拍客、秒殺客、團(tuán)客之后，一個(gè)全新的名詞——“切客”開始出現(xiàn)。伴隨著3G網(wǎng)絡(luò)、智能手機(jī)的廣泛應(yīng)用，在通信業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)巨頭的強(qiáng)力推進(jìn)下，中國“切客”浪潮正在悄然興起。
據(jù)了解，“切客”詞匯源自英文checkin，指的是一個(gè)團(tuán)體，他們是熱衷于用一種LBS(Location Based Services)基于地理位置服務(wù)的手機(jī)移動互聯(lián)網(wǎng)軟件即時(shí)記錄生活軌跡的都市潮人。他們通過軟件發(fā)現(xiàn)并探索身邊的城市，并與他人分享此地的精彩圖片和攻略?，F(xiàn)在，中國的“切客”用戶越來越多，目前，已形成10億元的市場規(guī)模。
“今天你簽到了嗎？”這句話儼然變成Cherry和她伙伴新的問候語。而在國內(nèi)新興的簽到一族被稱做“切客”。小李到北京出差走到華貿(mào)商城附近，想找飯館。他首先打開手機(jī)進(jìn)行簽到，然后發(fā)現(xiàn)自己的一個(gè)朋友前不久也來到這個(gè)地區(qū)，并推薦了“俏江南”。于是，小李順著手機(jī)的指示，也來到這家餐館就餐。
每到一個(gè)地方，用戶通過手機(jī)實(shí)現(xiàn)“簽到”服務(wù)，告知好友自己的地理位置；比如在去餐館、酒吧、商場和其他公共場所時(shí)，用手機(jī)告知自己的好友，甚至可以用手機(jī)拍下圖片上傳到網(wǎng)站上與網(wǎng)友分享。而用戶的分享通常會獲得商家或者切客網(wǎng)站價(jià)格折扣以及其他獎勵(lì)，以鼓勵(lì)切客們頻繁進(jìn)行“簽到”。
一家雜志評論，“數(shù)以百萬的人行走在一個(gè)這樣的移動設(shè)備上，它整合了互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)，并能告訴用戶附近的人或物……簡單地說，位置改變一切！”
在國外，“切客”服務(wù)推出已經(jīng)很多年，Google最早推出地圖和Google地球業(yè)務(wù)，這是早期的“切客”服務(wù)。而隨著近年SNS的崛起、3G網(wǎng)絡(luò)崛起和智能手機(jī)的普及，切客應(yīng)用逐漸在全球走向社區(qū)化和手機(jī)化。在美國，F(xiàn)ousquare和MyTown、Gowalla、Whrrl、Yelp均開展切客服務(wù)。
市場反應(yīng)
國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司 紛紛推出切客服務(wù)
據(jù)了解，在中國，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭也紛紛推出了LBS，如盛大推出了游玩網(wǎng)，而新浪、騰訊和網(wǎng)易正大手筆布局LBS切客服務(wù)，貝多、玩轉(zhuǎn)四方、街旁、拉手網(wǎng)、多樂趣和冒泡也都推出了成熟的LBS切客產(chǎn)品。此外，中國移動也在布局LBS，八大重點(diǎn)基地中，遼寧移動已經(jīng)確定為中國移動進(jìn)軍LBS的重要基地。
專家分析，當(dāng)LBS成功得到個(gè)人信息的行為軌跡、時(shí)間序列、地理的維度時(shí)，可以改變的不僅是人的關(guān)系鏈形成，獲取信息的方式，更可以使生活更加便利。而這些信息無疑都是商家可利用的巨大商業(yè)資源。而LBS所提供的個(gè)人愛好、消費(fèi)水平、消費(fèi)習(xí)慣等個(gè)體消費(fèi)行為都是商家重要的營銷數(shù)據(jù)。
據(jù)艾媒市場咨詢研究數(shù)據(jù)顯示，過去三年，中國個(gè)人“切客”應(yīng)用市場規(guī)模保持快速增長態(tài)勢，2008年的市場規(guī)模為3.35億元，2009年突增為6.44億元，到了2010年，這一數(shù)據(jù)改寫為9.98億元。這是因?yàn)?，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，越來越多的用戶不再滿足于打電話發(fā)短信的生活方式，如何尋找更便利的潮流方式，自然成了這個(gè)群體用戶的期待。
